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医护救人不讨好,反被家属责骂:谁你让救了?

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医护救人不讨好,反被家属责骂:谁你让救了?

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常乾坤  转载自美捷登微信公众号

近日,辽宁锦州一名老人病倒在公园内,120急救中心将其送至锦州中心医院救治。老人经抢救后清醒过来,老人家属来到医院。涉事家属对医护人员说:“你算老几,穿着白大褂跟个人似的。”医护人员说:“你家老人抢救过来了,你怎么还这样呢?”涉事家属竟然说:“谁让你抢救了?”此事爆出后,引起了网友的强烈愤慨,也让诸多的医护同仁感到心寒。
寒心行为反映医患关系窘境

  一句“跟个人似的”口气中仿佛带着愤慨,一句“谁让你抢救了”态度中掺杂着埋怨。费尽精力的将老人抢救过来,原本是件皆大欢喜的事情。但事后却使人大跌眼镜,这位家属的不孝令父母寒心,缺少感恩心理更让医护人员寒心。如此行为虽不多见,但也一定程度上反映了如今医患关系的尴尬局面。有时医患纠纷的发生,不再是技术服务层面的争议,而是伦理纲常上迷失、道德意识滑坡的缘由。它让金钱压过了人性的善与美,使医患关系承受了更大的载重。这次是抢救过来了,他们还拒不认好;那万一抢救失败,医院很可能就会惨遭讹诈,这样的事情早已屡见不鲜。因此,这可以说是医患关系的一面镜子,映照了医患之间的窘境。

医护人员工作不易需要理解

每次遇到这样的事情,总会让人想到当年轰动一时的“鹏宇案”,一句话 “ 不是你撞的你干嘛扶她”, 严重的冲击了道德底线,让人不敢再轻易去扶起倒下的路人。而如今这样的话也许严重性比不上,但同样伤人,并值得我们反思。医护人员救死扶伤原本是职责所系,但却要接受“谁让你抢救了”这样的质问,不得不说这份工作的不易。曾经这是一个令人尊敬的职业,如今毫无对错也可能会被怼、被骂、被打、被杀。平时工作的高负荷,医患关系处理的高风险,让不少的医护同仁感到身心具乏。不但要心无旁骛的治病救人,还要防着可能发生的一切意外。这样的工作性质和环境,呼吁人们多换位思考,理解医护人员的不易。

救死扶伤更要道德层面呵护

同时我们也应当庆幸,法律在这方面给予了一定保障,12月14日正式施行的《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》,明确了医疗机构在紧急情况下经批准采取的救助措施引发纠纷,医疗机构不承担赔偿责任。这一点令人欣慰,但我们更应该关注的是道德层面的认可。比如这次怒怼医生的家属,既又尖酸刻薄的辱骂,又造成了不良的社会影响,但不见得有丝毫的歉意与忏悔。这样的情况,法律保护不了医护人员受伤的内心,软暴力的执行者也受不到任何的惩罚,不得不说是一种悲哀。因此,主动的、积极的救死扶伤,不但需要法律的严肃,更需要道德的悉心呵护,让救人者的行动更有尊严!


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